Je conçois et anime des formations interactives à distance en mathématiques, langues (français, anglais, arabe) et informatique. Mon approche pédagogique personnalisée favorise l’apprentissage et la motivation des apprenants.

Je propose un accompagnement technique complet : installation et maintenance de logiciels, configuration réseau, assistance sous Windows et Linux. Je vous aide également à choisir les bons outils numériques pour optimiser votre travail au quotidien.

Je développe des supports pédagogiques modernes : fiches PDF, présentations, quiz, vidéos éducatives… Ces outils sont parfaits pour les écoles, formateurs ou entreprises souhaitant proposer des formations en ligne attractives et efficaces.

Je conçois et administre des sites sous WordPress ou autres CMS : vitrines, e-learning ou e-commerce. Je m’occupe aussi des mises à jour, du SEO de base et de la publication de contenu. Votre visibilité en ligne s’en trouve renforcée et votre image professionnelle valorisée.

Je vous aide à améliorer vos processus internes en suivant les indicateurs clés de performance, en analysant les résultats et en proposant des actions correctives. Vous bénéficiez ainsi d’une meilleure efficacité opérationnelle et d’une équipe plus performante.

Je prends en charge la rédaction de documents, la gestion d’e-mails, la planification d’agendas et la mise en forme de rapports. Mon sens de l’organisation garantit une gestion fluide et rigoureuse, vous libérant des tâches chronophages tout en assurant un suivi impeccable.

Je gère vos communications clients par e-mail, chat ou téléphone dans trois langues : français, anglais et arabe. Grâce à mon expérience dans la relation client, j’offre un service courtois, clair et professionnel, renforçant votre image et la satisfaction de votre clientèle.

Je crée des tableaux de bord, rapports automatisés et fichiers de suivi sous Excel ou Google Sheets. Mes compétences en comptabilité et en analyse permettent de transformer vos données en outils clairs et décisionnels, pour un pilotage efficace de votre activité.

Je réalise la recherche de prospects, la prise de contact, le suivi des clients potentiels et la mise à jour des bases de données. Grâce à mon sens du relationnel et ma rigueur, j’aide les entreprises à développer leur portefeuille client et à booster leurs ventes.

J’organise et supervise les tâches d’une équipe ou d’un projet à distance, en respectant les délais et la qualité. Je veille à une communication fluide entre les acteurs du projet, garantissant des résultats concrets et mesurables.